ניהול משרדים בסטנדרט מלונאי
ניקיון, תחזוקה, ספקים ותקלות, מנוהלים מכתובת אחת. בכל חודש תקבלו דוח שמפרט מה נעשה ומה זה עלה.
למה השירות נחוץ
במודעות הדרושים של חברות הייטק בתל אביב, מי שמנהל את המשרד אחראי במקביל על ספקי ניקיון ותחזוקה, חשבוניות, חברת ניהול הבניין, כרטיסי כניסה וחניה, וגם על רווחה, קליטת עובדים ואירועים. אלה שני תפקידים. כשאדם אחד מחזיק את שניהם, הטיפול בעובדים נדחק הצידה.
מה כלול בשירות
ניקיון ואירוח
ניקיון יומי בערב. במשרדים גדולים גם צוות אירוח במהלך היום, שמסדר את המטבח והשירותים, מכין את חדרי הישיבות ומחדש את המלאי.
תחזוקה מונעת
סבב בדיקות שבועי לפי רשימה קבועה: מיזוג, חשמל, אינסטלציה, תאורה וריהוט. כך מטפלים בבעיות לפני שהן הופכות לתקלות.
ניהול קריאות ודיווח
כל תקלה נרשמת כקריאה במערכת, עם יעד לזמן התגובה. הדוח החודשי מפרט את מספר הקריאות, את זמני הטיפול ואת העלות מול התקציב.
ניהול ספקים
חשמלאים, אינסטלטורים, מנעולנים, זגגים, הובלות, מערכות AV ותחזוקת המרחב המוגן. פונים אלינו, ואנחנו שולחים את בעל המקצוע המתאים ומפקחים על העבודה.
ההתחייבויות שלנו
- תקלה רגילה: מענה תוך 4 שעות.
- תקלה דחופה (נזילה, חשמל, מיזוג בקיץ): מענה תוך שעה.
- דוח חודשי עם מספר הקריאות, זמני הטיפול והעלויות.
- פגישת סטטוס חודשית עם מי שאתם בוחרים.
שקיפות מלאה מול הספקים
הספקים חותמים מולכם ואתם משלמים להם ישירות. הכסף לא עובר דרכנו, ואנחנו לא מקבלים עמלות מספקים. אנחנו מרכזים רכש של כמה חברות יחד, וההנחה עוברת אליכם.
איך זה עובדצוות אירוח במשרד
הניקיון הרגיל נעשה בערב, אבל המשרד מתלכלך במהלך היום. לכן במשרדים מעל כ־1,000 מ״ר אנחנו מציבים איש צוות אירוח לכמה שעות ביום. הוא מסדר את המטבח והשירותים בשעות העומס, מכין חדרי ישיבות, מקבל משלוחים ומדווח על תקלות קטנות לפני שהן גדלות.
למי זה מתאים
- משרדים של 500 עד 3,000 מ״ר בתל אביב, רמת גן, בני ברק וגבעתיים.
- חברות שבהן ספקים ותקלות לוקחים את רוב הזמן של מי שמנהל את המשרד.
- חברות אחרי מעבר, הרחבה או שיפוץ.
- חברות בינלאומיות בלי איש תפעול בתל אביב.
עמידה בדרישות
אנחנו דואגים שהמשרד עומד בכל הדרישות: בדיקות שכר לעובדי קבלן ניקיון לפי החוק להגברת האכיפה של דיני העבודה, בטיחות אש ואישור שנתי, הדברה תקופתית, ביטוחים ואישורי ספקים בתוקף.
איך מתחילים
סיור ומיפוי
סיור במשרד ומיפוי כל הספקים והחוזים הקיימים.
מכרז ספקים
שלוש הצעות לכל קטגוריה, ספק ראשי וספק גיבוי.
הסכם שירות
הסכם עם יעדי זמן תגובה.
ניהול שוטף
ניהול שוטף ודוח חודשי.
מקרה בוחן: Appcharge
Appcharge, רוטשילד 22, קומות 11 עד 13, 2,400 מ״ר. ניהלנו את פרויקט ההקמה בשני שלבים, והמטה נמסר במלואו בספטמבר 2026.
לסיפור המלא
שאלות שחברות שואלות
- האם אתם מחליפים את מי שמנהל אצלנו את המשרד?
- לא. אנחנו מטפלים בספקים, בתקלות ובחשבוניות, ומי שמנהל את המשרד מתפנה לעובדים, לרווחה ולתרבות הארגונית.
- מי משלם לספקים?
- אתם, ישירות. החוזים על שמכם, ואנחנו מנהלים ומפקחים.
- כמה זה עולה?
- המחיר נקבע לפי גודל המשרד והיקף השירות. אחרי סיור קצר במשרד נגיש לכם הצעה מסודרת.
- אתם עושים אירועים?
- לא כחלק מהשירות. אפשר להוסיף לפי בקשה.
- זה בעצם פסיליטי מנג׳מנט (Facility Management)?
- כן, בהיקף שמתאים למשרד של חברה: ניקיון, תחזוקה, ספקים ותקלות, מנוהלים מכתובת אחת ועם דוח חודשי.
ספרו לנו על המשרד
גודל, מספר עובדים ומה כבר עובד היום. נחזור אליכם עם הצעה ברורה: היקף השירות, ספקים ולוח זמנים.